SERVICE CLIENT

L’expert qui murmurait à l’oreille de vos clients

Une solution complète d'externalisation du service client basée sur les meilleures pratiques pour améliorer l'expérience client à chaque étape du parcours. Leur approche proactive et humaine garantit un service client d'excellence.

Service client

Gestion de votre service après vente ou assistance

“Notre approche télévente, associée à une force de vente performante, garantit une efficacité inégalée. Maximisez votre rentabilité, optimisez votre chiffre d'affaires et assurez la croissance de votre entreprise. Découvrez nos solutions télévente sur-mesure dès maintenant pour propulser votre marque vers le succès.”

Augmentation des opportunités commerciales grâce à des campagnes d'appels sortants ciblées pour conquérir de nouveaux clients.
Création de cellules dédiées à vos offres et à votre culture, garantissant une approche personnalisée et adaptée.
Une organisation orientée vente, avec un animateur des ventes, un suivi rigoureux des ratios bruts et nets, ainsi qu'une évaluation continue de la satisfaction client.
Préconisations pour améliorer les performances de vente en identifiant les offres pertinentes pour chaque cible et en utilisant les canaux les plus efficaces.

96,4%

Télévente sortante

Indice collecté par nos équipes qualité

10+

D’expèrience

Des professionnels de la communication

70+

Clients

Que nous accompagnons

150

Téléconseillers

Formés aux produits et services de la mobilité